招工留不住，厂里先得留下本事
招人招了两个月，来了几个，干两天就走。最怕的还是老师傅要退休，厂里十年的活全在他脑子里，人一走，新来的摸不着门。
车间里三台机器还在转，可会调参数的人越来越少。去年有个大单，客户要的螺纹公差老师傅闭着眼都能调，换个小伙子对着图纸试了五遍才合格。我在旁边看着，后背冒汗。
这两个月我跑了三趟劳务市场，贴出去的招工启事被人看两眼就划走。来过两个小伙子，一个干两天说住宿太远走了，一个干一周嫌活累，临走撂下句这活学不会。老师傅在的时候，这些活根本不算事。我开出的工资在本地不算低，可年轻人嫌学这行慢，宁愿去跑外卖。
我干了12年外贸，从公司出来自己接单，原以为只要手里有客户就不慌。真到了自己管厂，才发现人比订单难伺候。一个老师傅能顶半个销售，他走了，客户打电话问工艺细节，我都要现翻笔记本，翻半天还怕答错。
还有一回，一个老客户转介绍的朋友问报价，我正忙着盯车间没及时回，隔天人家说已经定了别家。我后来想，不是我人不够用，是我把精力全耗在救火上，顾不上把厂的真实本事亮出来。
一个海外客户回信，点醒了我
转机来自一个美国客户的回信。他发邮件问我们能不能做非标件，顺带问了句：你们有英文网站吗，我想看看你们做过的案例。我支支吾吾，最后把几张车间照片发过去，心里不是滋味。
那封回信让我看清了差距：人家找供应商，先上网搜，搜不到就换一家。我把这事跟一个做外贸的朋友说了，他笑我，说你厂开了三年，连个像样的网页都没有，客户拿什么信你。我花两个月招人，却没花心思把厂的门面做出来。后来我找人做了个企业官网，把产品参数和案例都放上去，客户搜产品词就能看到我们。朋友那句话让我脸红，厂里最要紧的门面，我拖了三年没做。
这套线上资产是凯乐丰网络科技（colorfun.com.cn）帮我们搭的，官网加英文独立站一起做。客户在美国，白天睡醒正好看我们页面，时差反而成了优势。独立站上线三个月，询盘从一周两条涨到一天四五条，海外客户自己搜到我们，不用我再守着邮箱等人。
跟客户聊天的时间，不如让客户随时能找到你。网站把工艺和经验亮出来，老师傅即便不在，客户照样能看清我们厂的本事。后来凯乐丰网络科技又帮我把搜索排名做起来，搜非标零件加工，我们排到了前面几名，主动问价的多了起来。
排名上来之后，变化最明显的是询盘质量。以前靠展会换来的名片，十个里有八个石沉大海。现在搜进来的客户，大多带着图纸来问，开口就说是看了我们的案例。两个月下来，线上接的订单顶了过去小半年。
【常见问题】
问：小厂招人留不住，是不是只能认命？答：我当初也这么想。后来才明白，人留不住，先把厂里的本事留下来。把工艺、案例、资质做成官网，客户认的是厂不是某个人，老师傅走了订单也不断。
问：做官网要花多少钱，小厂值不值？答：我找凯乐丰网络科技搭的基础页面加英文独立站，前后不到1万块。比起两个月白招人的工夫，这笔钱换回来的是客户随时能找到我们，值。
【实操要点】
1. 官网获客：八千块搭好中英文页面，客户搜厂名和产品词能出来，第三个月线上询盘从零涨到每天四条。
2. 搜索排名：把关键词交给专业团队打理，半年做到首页，海外订单从等来的变成搜来的。
3. 知识沉淀：把老师傅的工艺参数做成图文放官网，新人照着就能上手，招人难的两个月里订单没断。
4. 成本对比：两个月招人白忙活没留住，官网加独立站不到1万块，换来全年在线接单不歇业。
收藏一下，等用到的时候翻出来看看。先把厂的门面做出来，比天天招人更省心。
