外贸网站收到简短询盘时，销售常不知道客户关注的产品。本文说明表单怎样携带页面网址、产品编号和来源信息，以及团队如何在尊重隐私的前提下使用访问线索。

客户经搜索文章进入官网，浏览产品后在联系页提交询盘，CRM常只保留末页。本文说明怎样记录首访来源、关键浏览页面与表单交接字段。