客户输入旧型号和短横线后搜不到产品，站内搜索该怎样处理别名
工业品站内搜索若只匹配当前标题，客户输入旧型号、空格或短横线就会得到零结果。本文说明怎样建立型号别名、规范化查询并利用零结果日志。
询价表单只允许JPG和PDF，客户的STEP图纸该怎样安全提交
定制加工询价需要STEP、DWG等工程文件，表单若只允许图片会丢失需求。本文说明怎样设置格式白名单、大小限制、安全扫描和销售交接。
产品已经删除，错误页却返回200，为什么搜索结果一直清不掉
不存在的产品页若显示错误提示却返回200，会形成软404并长期占用搜索抓取。本文说明怎样区分删除、迁移与停产页面，设置正确状态和落点。
每次发布文章都把sitemap全站日期改成今天，为什么抓取反而更乱
sitemap若在每次生成时把全部URL的lastmod改成当前日期，会掩盖真实更新。本文说明怎样按内容变更记录时间、区分模板发布并验收抓取。
同一产品能从HTTP、裸域名和www打开，搜索系统该认哪一个网址
同一页面若通过HTTP、裸域名和www多入口返回200，会分散搜索信号。本文说明怎样选择主域名、设置单跳301并统一canonical与资源地址。
询价成功页把客户邮箱写进网址，为什么日志和统计平台都会留下记录
表单成功页若把邮箱、电话等字段放入URL，会进入浏览器历史、服务器日志和统计工具。本文说明怎样用提交编号传递状态并最小化追踪数据。
CRM按企业邮箱域名去重，为什么同一集团的新采购项目被旧线索覆盖
CRM仅按邮箱域名或联系人去重，容易把同一企业的不同采购项目合并。本文说明怎样分开公司、联系人与项目记录，并保留每次询价来源。
客户姓名带重音符号，进入CRM后为什么全部变成问号
多语言询价中的姓名和公司名经过表单、接口、数据库与CSV后可能乱码。本文说明怎样统一UTF-8、保留原始字符并完成端到端验收。