企业把产品手册接入AI客服后，旧版参数和历史交期仍可能被引用。本文说明资料版本、有效期、来源权限、动态信息接口与人工转接怎样管理。

老客户一走订单掉三成，苏州机械零件厂老板搭官网、做英文独立站、上AI客服，半年把线上询盘从零做到十来个，客户结构从单一大户变成三成线上。