官网询盘进入CRM后只剩姓名和邮箱，销售仍要追问产品型号。本文说明产品页来源、隐藏字段、语言版本、UTM与附件状态怎样随线索进入客户记录。

外贸官网图纸上传显示成功，CRM或邮件里却没有附件，常涉及文件限制、存储状态、接口映射与权限。本文说明怎样测试并建立可追踪的上传流程。